ホワイトナイトのガラスにキズが入ったので

交換して欲しいと、ご依頼いただいた、大阪のＩさんからです！たいへんご丁寧にありがとうございます。うれしいお言葉に感激しております(^^)

○○です。　昨日届いていたのですが、仕事が遅くなり受け取れなくて、今確認しました。
厳重な包装をしていただき恐縮です。大切に使おうと思っています。　決して高価なものではありませんが、愛着のあるものですし、売りっぱなしにしない店長様の姿勢に感謝しています。　
それに修理料金や送料などの値引きにもお礼申し上げます。　些末な修理など殆ど利益もないと思えますのに本当に恐縮です。
また、お世話になると思いますがこれからもどうかよろしくお願いします。