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2012年12月19日 (水)

ミリタリーな感じが素敵なナイロンベルトのレギュラー 5 NO.87(SNK803K2)を

お買い上げいただいた、兵庫のIさんからです!お問い合せ時からたいへんご丁寧にありがとうございました。また、今回はせっかくでしたのに検品が至らずにがっかりさせまして、申し訳ありませんでしたm(_"_)m 今後は十分気をつけるよに致します。

K803k2z<出荷連絡後>
Mr.Shop時計屋さん 藤本様

 早急な発送ありがとうございます。
 また,値引きありがとうございます(^0^)/
 機械式時計は初めてなので,これから楽しんで行きたいと思います。
 この値段のものなのでオーバーホールすることはないと思いますが,何かありましたらお世話になりたいと思います。
 大切に,でもガンガン使っていきたいと思います。

<到着後>
Mr.Shop時計屋さん 藤本様

 本日12/1昼頃到着しました。
 早急な対応ありがとうございました(^0^)/
 日付も時間も合わせていただいて,すぐ着用できました。

 写真で見ていたとおり,とてもいい色で,裏から見えるテンプの動きに見入ってしまいます。
 ひげぜんまいってこんなに細いのにずっと動いて切れないってすごいですね。
 あるストレス以下だと金属疲労が蓄積しない鉄ならではの機構ですね。
 また,軸受けのルビー?の赤がアクセントとして効いてます。

 ただ自動巻きの重り(ローター?)に指紋がついているのはマイナスポイントですが。

 (中略)

 とてもよい買い物が出来たと思います。

○○

<その後>
 

 (前略)
 指紋の件なんですが,清掃してもらう場合,費用はかかりますか?(清掃費用と送料)
 光の当たり方によってちょっと気になるので出来るなら掃除してもらいたいところですが,費用がかかるなら考えます。
 初期不良ってことで無料でやってもらえるとうれしいですが...
 裏フタをあける工具を持っているので自分でやってもいいのですが,問題もないのに開けるのもよくないかと思っています。
 よろしくお願いします。

店長から:
 あらら、そうでしたか。申し訳ありません。
 普通は指紋が付かないはずなんですが、製造工程で何かあったのかも知れませんね??
 気が付かずに申し訳ありませんでした。
 もし目立て気になるようでしたら、清掃させていただきますし、取れない場合はローターをパーツで持ってますのでそれと交換させていただく事もできますので、いつでもこちらにお送り下さいませ。

 また、工具をお持ちということでしたら、もし指紋でしたら、セーム革のような物がないと拭き取るのは難しいかも知れませんが、一度挑戦されてからでもよろしいですよ。
 もし、機械に不具合をきたしたりしましたら、私が責任持ちますし、うまく行かなかったらお送りいただいても、全然大丈夫です。

<その後>
 >  もし、機械に不具合をきたしたりしましたら、私が責任持ちます。
 この言葉に勇気付けられ,開けて掃除してみました。
 うまくいきました(^_^)

 (中略)

 少しだけ苦言ですが,HPに「※当ショップの製品クオリティーには自信があります!※」との表記があって,これが決め手で藤本さんのところでお世話になることにしたので,今後は指紋等気をつけていただければ幸いです。

 またよろしくお願いします。

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