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2016年11月10日 (木)

以前お買上げの時計が動かなくなったと修理のお問い合わせを

いただいた、東京のTさんからです。お送りいただく前にダメ元で、いつものあれ↓を試していだきましたら、直ったそうです!良かったです!(^^)

:店長から
余程手荒いご使用方法が原因でない限りは保証でお直しできると思いますが、こちらにお送りいただく前に「ダメ元」で下記のことを試していただいてそれで変化がない場合はこちらにお送り下さい。

 時計を毎日ご使用いただいてますと、気づかない時にどこかにぶつけた等の何らかの強いショックを受けて止まる事があります。
 そういう時はひげゼンマイの絡みが原因のことが多いので、その場合はショック療法で簡単に直ることがあります。

 やり方は私のブログ↓に載せてますので、ご参照ください。

 http://tencho.air-nifty.com/blog/2010/02/5-e1cd.html

#この方法を試される前にまず裏蓋から「テンプ」←(真ん中にひときわ大きなルビーがあるパーツで、蚊取り線香状の極細のゼンマイが反復運動しています)の動きを見てどんな動きをしているか確認して下さい。
 絡まった状態ではその反復運動がかなりせわしなく動いているかと思います。

 その上でこの方法を試して下さい、そうすると、ショックで絡みが外れた後はその「テンプ」の動きがゆったりしたものに変わっています。
 それが、直った証ですので、直っているのに何度もショックを与えますと、また絡まる可能性がありますので、直ったことを目で確認することも重要です。

 ひげゼンマイの絡みが原因の場合は、皆さんこの方法でほぼ100%直されていますが、違う原因等でもし直らない場合はこちらにお送りいただきましたら、拝見させていただきまして修理対応させていただきます。

<その後>
藤本様
○○です。

ご連絡がおそくなりました。
教えていただいた方法を試してみたところ、なんと動作するようになりました。

先日連絡していただいたときは、多少おっかなびっくりやっていたためか改善しなかったのですが、今日修理のためお送りする前に、もう一度強めにやってみたところ、うまく行きました。

アドバイスをいただきありがとうございました。

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